永久封店!亚马逊重拳出击,今年旺季务必要小心这一雷区!

积特知识产权 2025-10-24 14 0

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Q4旺季已至,想要牢牢抓住爆单机会,一定要小心侵权问题,不然轻则下架listing重则封号!亚马逊对于侵权向来也是重拳出击,此前就有卖家因侵权被封号,申诉了十来次依旧无法解封。

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据卖家分享,他在确实版权侵权的情况下发起DMCA反诉,虽然一开始反诉成功恢复链接,但没过几天账号就挂了,申诉十来次亚马逊都是同样的回复,怀疑已被拒死没有申诉成功的希望。

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滥用DMCA恐遭永久封店!

DMCA一度被视为版权侵权投诉“救星”,根据美国数字千年版权法案,若被投诉者没有侵权,或是拥有作品的合法使用权利,可以提交DMCA Counter-NoticeDMCA反诉。

当亚马逊收到反诉后,会转告给投诉者,投诉者要不就撤销投诉,要不就去起诉,通过法院的判决来判定是否侵权。如若投诉者没有采取任何措施,10个工作日后,亚马逊就会解封listing

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DMCA反诉的确好用,尤其是对于恶意投诉,毕竟恶意投诉者几乎不会耗时耗钱去起诉,不少卖家曾通过该方法恢复销售。但需要注意的是,DMCA反诉不可滥用,一旦被亚马逊认定错误使用,将有可能会被封号。

去年旺季就有卖家硬着头皮提交DMCA反诉,等到的结果是链接被永久下架,店铺也被通知因诈骗被永久封店,可见亚马逊对滥用DMCA的处罚相当之狠。

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划重点:提交DMCA反诉的前提必须是确实没有侵犯别人的版权,但被恶意投诉或者误判。若多次申诉失败或者得不到回复,这时候便可以考虑提交DMCA反诉。若确实存在侵权,最好不要抱有侥幸心理,认为对方不会去法院起诉,就不管实际情况直接选择提交DMCA反诉。

遇到恶意投诉如何自救?

亚马逊卖家苦恶意投诉久矣,版权侵权有DMCA反诉自救,但有不少卖家反馈亚马逊迟迟未恢复链接。对此,积特给建议大家可尝试提交催告信,或是找专业的律师协助,在后台提交的同时让律师同步邮寄一份给亚马逊,能更快更有效地解决。

另外还有部分卖家反馈没有DMCA申诉入口,对于这种情况可以考虑通过邮件发送反诉信。

相较于版权侵权,恶意投诉/误判专利侵权更棘手,申诉不成功是常态,许多卖家在申诉时经常会陷入“按要求提交资料-亚马逊回复资料无效”的死循环,加上亚马逊不会告知申诉被拒的具体原因,只会像机器人一样重复“资料无效”,让申诉难上加难。

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对此,积特建议大家可以尝试下“不侵权证明律师函”,不侵权证明律师函A letter of non-infringement from legal counsel)是亚马逊可接受的申诉资料之一,也可称为非侵权意见书/专利不侵权证明。适用于被指控侵犯他人专利权的情形,卖家如果认为自己的产品不侵权,可以提交该报告作为证明自己并未侵权的证据,并且该报告可重复使用。

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专利不侵权证明通常包含事实证据、技术对比、自主研发证明、合法授权证明、先用权抗辩、法律依据等内容,对于卖家而言专业性较强,整理起来具备一定的难度,建议找专业律师或知识产权机构协助,而且不侵权证明由当地律师签字出具会更加有效

封面来源/图虫创意

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