疫情下日均销售飙升近40%？外贸退单潮凶猛，来亚马逊收割线上新订单！

亚马逊卖家，他们或已专注于外贸出口电商业务，或正从传统外贸向跨境转型，或正在扩大品牌世界版图从国内走到国外，请他们来谈谈疫情之下他们的思考和下一步的计划。","31:2|8:1|9:1"],[20,"n","24:"g81l"|7:0"],[20,"图"],[20,"n","24:"yqil"|7:1"],[20,"n","24:"mu6p"|7:1"],[20,"n","24:"didn"|7:3"],[20,"现状：中国外贸出口“难”在哪？","31:2|8:1"],[20,"n","24:"6ol5"|7:1"],[20,"线下吃紧，线上开花","31:2|8:1"],[20,"n","24:"1dtk"|7:1"],[20,"n","24:"ye3d"|7:1"],[20,"n","24:"7dtq"|7:3"],[20,"n","24:"y98d"|7:1"],[20,"卖家x先生","31:2|8:1"],[20,"n","24:"6ad6"|7:0"],[20,"原为oem="" 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海外疫情爆发，之前我们说到很多国家拟定的疯狂“派钱计划”，近期已经纷纷成为现实现金。

• 美国一家四口六周内可以拿到6000美元（约4.2万人民币）1
• 日本最近调整为向全民人人发放10万日元疫情补贴2
• 因疫情无法工作的英国人政府每月补贴80%的工资 (上限每人每个月2500英镑，约人民币20734元）3 
• 加拿大也同样向每个因疫情失业和停工停薪的人提供每个月2000加元的紧急救助津贴 （折合人民币10026元，上限16周）4 

那么对消费积极利好的派钱大行动究竟有没有成功刺激出海外市场消费行为？ 

答案是：当然有，在线上！

“派钱行动”的效果显著拉升了海外消费者的购买力，而因为疫情“不宜出门”，很多人把钱都洒向了线上买买买～

• 根据Adobe Analytics的数据，美国在3月12日公布补贴后，3月12日-31日的日均电商销售的增长立竿见影，比3月1日-11日提升了38%！5
• 再综合看今年3月美国的非线下门店销售，也比去年同期增长12.1%，增长率均高于去年12以及疫情爆发前的1、2月。6

 冰火两重天。对比线上的销售增长，传统外贸却还在寻求转机。据海关统计，2020年一季度货物出口3.33万亿元，比去年下降11.4%7。海外订单遭遇取消和延期，是许多外贸商和工厂的现状。

对于传统外贸商而言，转线上“两条腿走路”几乎已成必选项。受到疫情影响，眼下海外市场商业活动正加速向线上转移，传统外贸也可以及时抢滩线上跨境生意，线下失之桑榆，去线上收之东隅。

上周，我们采访了3位亚马逊卖家，他们或已专注于外贸出口电商业务，或正从传统外贸向跨境转型，或正在扩大品牌世界版图从国内走到国外，请他们来谈谈疫情之下他们的思考和下一步的计划。

现状：中国外贸出口“难”在哪？

线下吃紧，线上开花

  卖家X先生

• 原为OEM/ODM外贸工厂，现在正在逐步向跨境电商转型中的X先生，回想起今年国内疫情后刚开工的那段时间，觉得真有点后怕，也明显感觉的传统外贸模式与亚马逊业务在疫情冲击下的差异:“我们传统外贸的业务，3月份的时候收到了海外企业来了一波恐慌性下单，但很快由于海外疫情的恶化，这些订单不是取消就是延期，已经生产好的产品导致爆仓，更重要的是现金流也无法回收。现在很多只做外贸的企业都处于资金链断裂的边缘。”
• 而与传统外贸订单急剧下降形成鲜明对照，X先生手上的另一半业务，跨境线上渠道的销量，不减反增。这坚定了X先生进一步向跨境电商转型的决心。

卖家J先生

• 专注于亚马逊跨境外贸生意的J先生表示，本以为疫情之下销量会减少，但没想到实际上业务销售影响不大，销量甚至还有10%-20%的增加，疫情似乎让更多美国消费者转为到线上直接购买:“可能因为美国政府补贴了很多钱，而且刚好天热了，美国人不像中国人一样都呆在家里，他们都有院子，会有朋友来家里聊天。所以美国民众在家里没事，可能会想看看有什么家具要换，换完室内的家具就会想换户外的。而且大件家具主要用自发货的模式，物流影响也相对小一些。"
• “能接触到终端需求就不要紧。"J先生对跨境站点后续的销售并不用很担心。

思考：疫情发难，

跨境电商反得新机遇

海外产能下降，国内供应链满血 

卖家L先生

• 这次疫情换个角度来看是大好机会。海外疫情大爆发，国外产能严重不足，海外公司的原材料和备货都会有所短缺，外资在华企业停工，在中国的采购也停滞了，但国内供应链已经慢慢恢复到较正常水平，等于领先于海外竞争者。
• “而现在我们的货备的非常充足，等疫情一结束或者一好转，就能把货迅速发到美国去，这就是中国制造的优势。”

卖家X先生

• 疫情可能给跨境电商带来一波新增长。过去在欧美国家留学，观察到欧美国家消费者主要是以线下市场为主，但近年趋势线上交易越来越频繁。这次突发疫情，对海外消费者转向线上消费是一次强刺激，或许将会对人们的消费习惯形成不可逆的改变。
• “与国内看中品牌的购买行为方式不太一样，海外消费者通常对品牌不是特别感冒。同时线下非常强势的海外知名品牌，目前在线上的布局也没有特别完善。一方面不影响我们传统工厂模式下现有客户的订单，第二方面对我们中国品牌来说，线上销售的品牌竞争相对弱一些，这次疫情也正好为新品牌多争取了一些时间和空间。”

前瞻：洗牌后，

带着“品牌”思维做跨境生意

卖家X先生

• 自己的初心很简单，不管是传统外贸模式，还是跨境电商模式，都要把产品做好，靠产品力生存，而产品力要靠品牌去传达和沉淀。
• 我们传统外贸业务的客户会在线上看产品，比价格，找款式。现在做跨境品牌，相当于在产品出货同时，给自己工厂叠加形象效益。如果跨境品牌做好了，一方面我能获取一手消费者反馈，另一方面可以从纯制造转变成为品牌经营的模式。最后，自有品牌是品质过硬的象征，还会给工厂带来新的订单流量。

卖家J先生

• “跨境电商有自己的品牌很重要，如果仅从亚马逊销售来说，我们现在理解品牌首先是用于产品和品牌的保护，要从最开始就有保护的意识，防止侵权和假货的侵害，同时有自己的品牌对销量提升也会有一定帮助。”

卖家L先生

• “疫情这样的危机时刻，其实是洗牌最好的时候。中国品牌会做大，所以我们也要加快速度做品牌。”
• 品牌打造这一块，他已经有了规划，“我们计划用五年的时间，到了2025年要把我们的产品布局全球。亚马逊开到哪儿，店就开到哪儿，而且不仅仅要布局，比如说放到哪个国家，就要做出一定的影响力。”

除了这些已经在危机中行动的卖家，从数据上看，我们也看到越来越多海外消费者信任中国品牌，中国产品在线上的成绩尤为突出，众多“中国制造“频频在亚马逊全球各站点摘得Top Seller。

海外消费者对中国制造

认可度直线提升

信任中国品牌，信任中国创新 

中国品牌海外传播报告显示，海外消费者对于中国品牌的信任度逐年提高，从2016年的26%提升到2018年的54%。8

看好中国制造，提高采购中国产品金额 

数据显示，中国供应商创立的自有品牌的产品，正获得越来越多的海外买家的青睐。51.4%的买家会在自有品牌和贴牌生产产品中选择中国供应商自有品牌的产品9。数据显示，中国自有品牌的产品正继续赢得海外买家的青睐，64.5%的海外买家将提高采购中国制造产品的金额10。

契合海外顾客群体的需求，是关键

品牌的定位、知名度、服务是海外买家是否会采购中国企业自有品牌的三大考量，其中62.8%11的海外买家最看重品牌的定位能够契合海外顾客群体的需求。

“物美价廉”是不少中国供应商自我挖掘的优势所在。当前的中国制造自有品牌，大多数品牌定位都是在“中国制造”价格低廉的基础之上，追求尽可能“物美”，打造“高性价比”品牌优势12。形势合力，国际市场也势必将出现越来越多的中国制造商自有品牌。

了解完海外电商销售增长的势头，听着3位卖家对疫情下的思考和判断，也想抓住这波“上线潮”，迎接外贸的春天？开店便是你的第一个步骤！（来源亚马逊全球开店）