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2026年5月15日，亚马逊宣布推出全新AI购物助手"Alexa for Shopping"，并将原有的Rufus购物聊天机器人与Alexa+进行深度整合，进一步强化其AI驱动的购物战略。该功能已面向美国用户开放，可在亚马逊购物App、网站及Echo Show设备上使用，无需Prime会员资格即可免费体验。
据亚马逊介绍，Alexa for Shopping融合了Rufus的商品知识库、用户购物历史，以及Alexa+积累的用户偏好和上下文信息，旨在打造"全球最个性化的AI购物助手"。此前，Rufus在2025年已服务超过3亿用户，帮助消费者完成商品研究、比价和购买；Alexa+则覆盖数亿台设备及Alexa App。此次整合后，Rufus停止独立运营，其推荐功能与购物历史全部并入新平台。
新助手的最大特点是深度嵌入亚马逊主搜索栏，将传统关键词搜索升级为智能问答引擎。用户可通过自然语言提问，如"男士护肤流程推荐"或"Breville Barista Express与Pro的区别"，系统会自动生成个性化推荐。新增的动态商品对比功能允许用户在搜索结果中多选商品，由AI自动比对价格、功能与评价。此外，系统还支持查看最长一年的商品价格历史，并设置条件触发提醒——例如"如果这款防晒霜价格降到10美元且我两个月内未购买过，就自动加入购物车"。
更具突破性的是"Shop Direct"跨站购物功能和"Buy for Me"代理式AI购买功能。前者可检索亚马逊以外的网站商品，后者则能在符合条件时代替用户完成购买，自动调用默认收货地址与信用卡支付。亚马逊Alexa负责人丹尼尔·劳施（Daniel Rausch）强调，与其他依赖网络抓取信息的AI工具不同，亚马逊拥有商品目录、库存、物流和消费者评价等真实数据，因此能提供更完整可靠的购物体验。业内认为，此举是亚马逊对OpenAI、Google及Perplexity AI等竞争对手进入购物领域的直接回应。
