根据eMarketer的第三季度预测结果显示，2020年美国在线销售额或将达到7945亿美元，同比增长32.4%，占零售总额的14.4%。
到2024年，在线销售额将达到美国所有零售总额的19.2%。2020年的增长率远高于该公司第二季度预测的18%的增长率，因为在疫情大流行期间，消费者继续选择在线购物。
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此外，另据eMarketer发布的数据，今年实体店消费下降3.2%，将降至4.711万亿美元，而在线购物增长强劲，足以抵消这一降幅。因此，美国的零售总额将基本保持不变。
Insider Intelligence的eMarketer首席分析师Andrew Lipsman表示：
“鉴于经济危机的严重程度，我们看到电子商务在去年春季似乎以不可能的方式加速发展。尽管这种转变在很大程度上是由食品杂货等基本类别主导的，但如电子消费产品和家居用品等非必需品出现了强劲的增长势头，这些品类的增长受益于疫情大流行推动的生活方式的需求的增长。”
随着整个电子商务市场的扩张，排名前10的电商平台的份额也将扩大，占今年所有在线销售的63.2%，这比2019年的57.9%上升了5.3%。
以下是排名前10的电商平台的主要调查结果：
- 2020年，亚马逊的市场份额将增长到39%，亚马逊是迄今为止最大的电商参与者，将获得最大的收益。
- 沃尔玛的市场份额将达到5.8%。今年，沃尔玛取代eBay，成为美国第二大电子商务公司。
- 百思买(增长105.5%)和塔吉特(增长103.5%)的电子商务销售额将增长一倍以上，这在很大程度上是因为它们的路边提货服务很受欢迎。
- 即使梅西百货公司正在发展其在线业务，但克罗格公司还是取代梅西百货成为电子商务销售额排名第10的零售商。
以下是eMarketer列出的美国销售额排名前10的电商平台名单：
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编译/船长BI
