亚马逊vine有好多差评,怎么联系vine voice删除?

潇湘驭文 2021-04-07 14366 0

亚马逊运营软件

导读:相比直评、VP等一般评论,亚马逊vine绿评对商品的排名和转化影响更大,因此很多符合条件的卖家在彻底搞懂vine之前,就迫不及待加入了vine计划。结局却未必圆满,因为有人遇到了vine差评……

“亚马逊vine有好多差评,有些还是恶意的,请问怎么联系vine voice删除?”vine绿评是一把双刃剑,当商品无法满足买家时,vine差评就在所难免了。

vine voice

遗憾的是,vine voice并非普通买家,亚马逊为了保护他们,刻意隐藏了他们的联系方式!

不知各位是否记得加入vine计划必须要满足的一个条件:加入vine计划的商品必须使用FBA物流。因为如果允许使用FBM的话,vine voice的姓名、地址等联系方式,卖家就能一览无遗了。

既然无法联系vine voice,那么假如收到恶意差评是不是只能哑巴吃黄连,打碎牙齿也只能往肚子里咽了呢?

亚马逊vine voice差评

那也未必。因为任何评论下方都有一个“Report abuse”,只要你认为这个评论是恶意的,违反了亚马逊的社区规则,那么你就可以提供证据举报这条评论。当然啦,如果确实是因为产品本身有问题,那就不要再挣扎啦!把精力放在产品的改良优化上才是正道。

关于vine,以下相关问题您最好也了解一下。

我可以跟vine voice取得联系吗?

官方回答:根据规定,除非是为了给买家提供支持,否则卖家不能与Vine Voice取得任何联系。卖家不得要求Vine Voice直接与自己联系,也不得试图与其联系以讨论其发布的评论及其参与该计划的情况,或者试图让其评论您销售的其他商品。任何试图联系Vine Voice的行为都要受到调查并可能会导致账户被撤销。

vine voice未发表商品评论,我可以要回商品吗?

回答:不行。

因为亚马逊并未保证Vine Voice一定要对免费申领的商品进行100%评论。此外,亚马逊对vine voice留下review的时间也没有设定最终期限,也许当下未留,但是以后会留。

当然啦,vine voice也不是可以为所欲为的。正所谓食君之禄,为君分忧。如果亚马逊发现vine voice一直消极参与vine计划,那么亚马逊龙颜大怒之后,会直接把不符合条件的、滥竽充数的vine voice淘汰出局。

以上便是【亚马逊vine有好多差评,怎么联系vine voice删除】的全部内容!记住当收到vine的正常差评时,与其本末倒置将精力浪费在联系vine voice身上,不如静下心来好好优化商品。

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